تماس با ما
ما در اصلیشه همیشه شنونده صدای شما هستیم. برای پرسش، ثبت نظر یا پیگیری سفارش، می‌تونید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید. پاسخگویی سریع و صمیمی، اولویت ماست.
ایمیل :
Info@aslishe.com
تلفن تماس :
09171504900
نشانی :
فارس ، شیراز
شبکه های اجتماعی:
پذیرای انتقادات و پیشنهادات شما هستیم.
سوالات متداول
آیا امکان خرید به صورت حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر، فروشگاه اصلیشه به‌صورت آنلاین فعالیت می‌کند و امکان خرید حضوری فراهم نیست.
با این حال، می‌توانید با خیال راحت از طریق سایت سفارش خود را ثبت کنید و از ضمانت اصالت کالا، ارسال سریع و پشتیبانی اختصاصی بهره‌مند شوید.
امکان تعویض یا پس دادن کالا وجود دارد؟
بله، در شرایط خاص امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد.
در صورتی که محصول دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، یا در هنگام تحویل آسیب‌دیده، تاریخ‌گذشته یا پلمپ باز شده باشد، لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی اصلیشه تماس بگیرید.
توجه: به‌دلیل ماهیت آرایشی و بهداشتی کالاها، امکان بازگشت محصولاتی که باز شده یا استفاده شده‌اند وجود ندارد.
آیا اصالت کالا ها تضمین میشود؟
بله، در اصلیشه تمامی محصولات با ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی ارائه می‌شوند.
ما فقط با تأمین‌کنندگان معتبر و برندهای رسمی همکاری می‌کنیم تا مطمئن باشیم کالایی که به دست شما می‌رسد، کاملاً اورجینال، تازه و باکیفیت است.
در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا شک در اصالت، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و پیگیری کامل است.
